Hasta Ve Ziyaretçi Rehberi

ZİYARETÇİ KURALLARI

Hasta ziyaretinde amaç nedir?

Hastanın, hastane dışından gerekli olan ihtiyaçlarını karşılamak (ilaç, giysi gibi)     

• Hastanın hatırını sormak, psikolojik destek vermek
• Hastanın doktorundan, hastanın sağlığı ile ilgili bilgi almak
• Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti, usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.

Hasta ziyareti hangi gün ve saatlerde yapılmaktadır?

Hastanemizde hasta ziyareti her gün yapılmaktadır.

Ziyaret için aşağıdaki saatlere özen göstermeniz hastalarımızın sağlığı ve hizmet sunum kalitesini olumlu etkileyecektir.

Akşam: 10:00 - 22:00
Hastanın durumu hakkında kime veya kimlere bilgi verilir?

• Hasta erişkin ve şuuru açık ise kendisine ve hastanın onayladığı yakınına bilgi verilir.
• Hastanın şuuru kapalı ise; birinci derece yakınına bilgi verilir.
• Hasta çocuk ise; ebeveynine bilgi verilir.
• Üçüncü şahıslara hasta rızası olmadan bilgi verilmez. 

• Hangi hastalar ziyaret edilmemelidir?

  • Yoğun bakımda yatan hastalar
  • Bulaşıcı hastalığı olan hastalar
  • Bağışıklık sistemi bozuk hastalar
  • Doktorunun ziyarette sakınca gördüğü hastalar

  (Bu hastalar için hasta doktorundan uygun zamanlarda bilgi alınır)
  Kimler hasta ziyaretine gitmemelidir?

  • 12 yaş altı çocuklar
  • Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan hastalar
  • Herhangi bir kronik hastalığı olan hastalar
  • Enfeksiyon almaya yatkın olan kişiler
    Hasta ziyaretinde dikkat edilmesi gereken durumlar nelerdir?
  • Doktor ve sağlık personelinin izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için lütfen ısrar etmeyiniz.
  • Hasta mahremiyetine dikkat ediniz.
  • Hasta ziyaretini, ziyaret saatlerinde yapınız
  • Hasta yataklarına oturulmayınız, hasta başında ve hastane ortamında herhangi bir yere dokunulmayınız.
  • Ziyaret öncesi ve sonrası ellerinizi yıkayınız.
  • Hekim ve sağlık personelinin bilgisi dışında yapacağınız müdahalelerin hastanıza zarar verebileceğini unutmayınız.
  • Ziyarete gelirken hediye olarak yiyecek getirmeyiniz.
  • Hasta odasında yiyecek içecek ikramının yapılmamasına özen gösteriniz.
  • Hastalara getirilebilecek armağan; kitap, kolonya olabilir.
  • Ziyaret esnasında diğer hastalar rahatsız etmeyiniz, gereksiz ve meraklı sorular sormayınız.
  • Ziyaret esnasında, moral bozucu söz ve davranışlardan kaçınınız.
  • Ziyaret saati dışında gereksiz ve ısrarlı ziyaret taleplerinde bulunmayınız.
  • Ziyaret saati sonunda sağlık çalışanı uyarılarını beklemeksizin hasta ziyaretini sonlandırınız.
    Gece neden hasta ziyareti yapılmamalıdır?
  • Hastane güvenliği olumsuz yönde etkilenir.
  • Dinlenme vakti olduğu için hastaların iyileşme süreci olumsuz etkilenir.
  • Uyuyan hastalar rahatsız olur.

  Unutmayınız, hastanızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim içinde önemlidir.
  Kurallara uyduğunuz için teşekkür ederiz.

   

  ÇOCUK HASTALARDA KARDFEŞ VE ÇOCUK ZİYERTEÇİ KURALLARI

  • Çocuk ziyaretçiler için ziyaret sırasında uyulacak kuralları ve hastane/servis içine bulaşıcı hastalık yayılmasına sebep olabilecek durumlar hakkında bilgi veren ve ziyaretçi çocuğun bulaşıcı hastalık kaynağı olabileceği durumları öngören ziyaretçi çocuğun bulaşıcı hastalık kaynağı olabileceği durumları öngören “Kardeş ve Çocuk Ziyaretçi Bilgilendirme ve Rıza Formu” hazırlanır ve bu form çocuk ziyaretçiler için doldurulur.
  • Bu form önceden planlanan çocuk ziyaretçiler için ebeveyne verilerek doldurulmuş halde hasta ziyaretine getirildiğinde servis sorumlu hemşiresi tarafından teslim alınarak ziyarete izin verilir veya bir görevli hemşire tarafından ziyaret öncesinde form doldurtularak ziyarete izin verilebilir.
  • Tüm çocuk ziyaretçiler yatan hasta ziyareti öncesinde bulaşıcı olduğu bilinen bir hastalık (suçiçeği, kızamık, influenza v.s gibi) ile son dört hafta içinde geçirilmiş döküntülü bir hastalık / temas öyküsü sorgulanmalıdır.
  • Hastalık / temas öyküsü olan veya ziyaret esnasında viral solunum yolu enfeksiyonu şikayeti (ateş, döküntü, burun akıntısı. öksürük v.s) olan çocukların hastanede ziyaretçi olarak bulunması uygun değildir.
  • Herhangi bir temas öyküsü ya da aktif enfeksiyon bulgusu olmayan çocukların ziyaretinde bir sakınca yoktur.
  • En az bir yetişkin refakatinde her gün ve/veya belirlenen günlerde hastane yönetimi tarafından belirlenmiş kliniklerde (klinik süreçleri ve hasta popülasyonuna göre klinik sorumlu hekimi ile enfeksiyon kontrol komitesince uygun görülen klinikler) ve belirlenmiş bir saatte 15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilirler.
  • 3 yaş üzerindeki kardeş çocuklar bir seferde en fazla iki kardeş olmak üzere anne veya babadan en az birinin refakatinde her gün ve/veya belirlenen günlerde hastane yönetimi tarafından belirlenmiş ziyaret saatlerinde 15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilirler.
  • Ziyaretçi çocukların girişte el hijyeni sağlandıktan sonra üniteye girmesine izin verilir.
  • Herhangi bir salgın durumunda (toplum/hastane kaynaklı) Enfeksiyon Kontrol Komitesi ve/veya ünite sorumlusu tarafından veya ünitedeki acil durumlarda ünite sorumlusu tarafından ziyaretler yasaklanabilir veya ziyaret saatlerinde değişiklik yapılabilir.